História

MUNDO VERDE: 23 ANOS DE LIDERANÇA NO MERCADO DO BEM-ESTAR E DA QUALIDADE DE VIDA.

Maior rede de lojas de produtos naturais, orgânicos e bem-estar da América Latina.

Em 23 anos de existência, a MUNDO VERDE se consolidou como pioneira e líder na proposta de desenvolver o conceito de vida saudável no varejo brasileiro, tornando-se a maior franquia do segmento na América Latina, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF). A filosofia "verde" de viver ganhou tantos adeptos que a rede cresceu e hoje soma 160 lojas, incluindo uma máster franquia internacional em Portugal, localizada em Vila Nova de Gaia - Porto.

Hoje, as lojas Mundo Verde recebem diariamente mais de 150 mil clientes em busca de pelo menos um dos cerca de 10 mil itens oferecidos, sendo uma média de 4 a 7 mil por loja, distribuídos por mais de 1000 fornecedores, entre eles 80% micro e pequenas empresas. O mix de produtos inclui desde alimentos integrais, orgânicos, funcionais, sem glúten, sem lactose diet e light, dieta Kosher, complementos alimentares e suplementos para atletas, até livros, CDs de música clássica, new age e étnica, incensos, cosméticos naturais, presentes conscientes e outros produtos voltados para a saúde do corpo e da mente.

O segredo de sucesso da Mundo Verde não está simplesmente na grande diversidade de produtos, mas em oferecer um conceito completo em alimentação e vida saudável. Por isso os vendedores são treinados para dar informações nutricionais e deixar os consumidores à vontade, em um ambiente que estimula o relaxamento, com música e incensos. Diversas lojas também oferecem palestras sobre alimentação e cuidados com a saúde e a qualidade de vida.

Os clientes ainda podem recorrer ao Alô Nutricionista um serviço gratuito disponível pelo 0800-022 25 28, de segunda a sexta-feira, das 9 às 17 horas, ou no portal - www.mundoverde.com. A página da empresa na internet recebe mais de 160 mil acessos/mês, que geram mais de um milhão de cliques. Clientes cadastrados no site recebem semanalmente a newsletter eletrônica, que traz informações sobre alimentação e hábitos para uma vida mais saudável. Além disso, a empresa possui também seu marketing digital, onde se relaciona com seus clientes pode meio do twitter, flickr, facebook, youtube e o do blog, o qual recebe mais de 500 acessos diários.

A Revista Mundo Verde, publicação focada em matérias sobre Esportes, Meio Ambiente, Alimentação, Ecoturismo e Informação, é distribuída gratuitamente nas lojas da rede.

História e reconhecimento

Inicialmente uma empresa familiar, a marca Mundo Verde surgiu em 1987 da preocupação de Isabel Maria Antunes Joffe em criar as filhas com alimentos saudáveis. Junto com o marido, Elísio Joffe, e os irmãos, Jorge e Arlindo Antunes, ela fundou a loja, de 25m2 e apenas um funcionário na cidade de Petrópolis, região serrana do Estado do Rio de Janeiro.

O negócio aos poucos foi conquistando clientes, principalmente cariocas que subiam a serra em busca de mais qualidade de vida nos fins de semana e feriados. Seis anos depois, a empresa optou pelo sistema de franquia para expandir seus negócios. A primeira loja franqueada foi aberta em Nova Friburgo, também na região serrana.

O principal diferencial da marca é aliar variedade, qualidade e informação à excelência no atendimento. O resultado positivo vem se refletindo na presença em novos mercados e na conquista de diversos prêmios nacionais, com destaque para o de "Melhor Franquia do Brasil 2004", promovido pela revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios, da Editora Globo.

Princípios e valores

A empresa agrega em sua essência valores e princípios como o comércio justo, o consumo consciente, a ética nos negócios e a responsabilidade social, cultural e ambiental. "Nosso conceito e filosofia formam uma perfeita união com os anseios dos clientes, que entram em nossas lojas essencialmente para compartilhar ideais. O Mundo Verde virou um estilo de vida, de coisas positivas, saudáveis e boas para o planeta. Para nós, antes de ser um grande negócio, é um modo de olhar a vida e o mundo", destaca Isabel Joffe, fundadora da rede.

A começar pelos uniformes dos funcionários, que são feitos com fibras de garrafas pet, diversas iniciativas revelam a preocupação da rede com a questão da sustentabilidade sócio-ambiental. A Mundo Verde foi uma das primeiras redes varejistas no Brasil a aderir às sacolas retornáveis para substituir o uso de sacolas plásticas nas compras - uma "febre" na atualidade. Hoje, já são vários modelos de ecobags lançados pela rede.

Desde 2002, a rede divulga e comercializa a Vassoura Ecológica, feita de garrafas pet por comunidades assistidas pelo projeto Recicla Três Rios, no interior do Estado do Rio de Janeiro. Em 2008, o Mundo Verde abraçou o movimento Amazônia para Sempre, criado por artistas que participaram da minissérie global Amazônia - de Galvez a Chico Mendes, passando a recolher assinaturas para o manifesto em suas lojas. Também aderiu ao Fórum Amazônia Sustentável (FAS) , para promover ações que visem à sustentabilidade das comunidades amazônicas.

Mundo do Faz e Conta

Falar de cidadania, ecologia, alimentação natural, solidariedade e responsabilidade social. Fazer isso de uma maneira lúdica e divertida.

Assim é o projeto Mundo do Faz e Conta.

O projeto, idealizado e desenvolvido pela rede, leva uma contadora de histórias para visitar escolas, hospitais, asilos e outros locais. Levando alegria a quem precisa, através de canções, brincadeiras, artes com material reciclável, sessões de leitura e muita diversão!

Durante a visita da contadora de histórias Tia Dulce são apresentados e distribuídos exemplares do gibi Mundinho Verde, que ensina noções de cidadania, responsabilidade social e preservação do meio ambiente.

Desde sua criação em 2005, o projeto já atendeu mais de 40 mil crianças em cerca de 700 instituições por todo o Brasil. Para o ano de 2010 a previsão é atender mais de 12 mil crianças.

A iniciativa busca incentivar o hábito da leitura desde cedo e despertar nas crianças o interesse pela preservação do meio ambiente. De forma lúdica e divertida, Tia Dulce leva uma verdadeira lição de ecologia, cidadania, alimentação natural, solidariedade e responsabilidade social.
Em 2005, o projeto foi reconhecido pelo Prêmio Valor Social, do jornal Valor Econômico.

Mundo Verde em números:

- 160 lojas no Brasil, com presença em 20 estados e no Distrito Federal;
- 1 master franquia internacional em Portugal - Vila Nova de Gaia (Porto);
- 20 novas lojas abertas em 2009 no Brasil;
- 30 novas lojas previstas para 2010 no Brasil;
- Mais de 1 mil funcionários (média de sete em cada loja);
- 150 mil clientes/dia;
- 10 mil itens cadastrados (média de 4 a 7 mil por loja);
- 1000 fornecedores cadastrados (80% micro e pequenas empresas);
- Mais de 90 mil mailings cadastrados;
- Portal com mais de 160 mil acessos/mês.

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